Assistente de Ouvidoria
Unimed Nordeste PaulistaRibeirão Preto - SP
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
Integral
CLT
Presencial
Saúde
Requisitos:
- Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas;
- Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel;
- Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente);
- Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde).
Responsabilidades:
- Receber, registrar, instruir e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos beneficiários;
- Fazer levantamento e preenchimento dos indicadores da área;
- Auxiliar na análise de causa raiz e elaborar relatórios.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Graduação
Benefícios
- Seguro de Vida
- Assistência odontológica
- PLR
- Vale alimentação
- Assistência médica
- Gympass/Wellhub
- Política Cargos e Salários
- Vale transporte
Localização
Avenida Doutor Francisco Junqueira, 1889, Jardim Macedo, Ribeirão Preto - SP, Brasil, 14091-000